Caixa muda identidade visual após quase 30 anos; veja o que muda

Banco mantém o tradicional X azul e laranja, apresenta novo logotipo e prepara aplicativo que reunirá serviços financeiros e benefícios sociais. Mudanças nas agências ocorrerão até 2030

A Caixa Econômica Federal apresentou, na segunda-feira (9), sua nova identidade visual, marcando a primeira grande reformulação da marca em quase 30 anos. A mudança preserva o tradicional X azul e laranja, conhecido pelos brasileiros, mas apresenta alterações no desenho das letras, nas proporções do símbolo e nas tonalidades utilizadas. A nova marca da Caixa será implantada gradualmente nas agências de todo o país, com conclusão prevista para 2030.

O anúncio faz parte de um processo de modernização do banco, que também prevê mudanças nos canais digitais e no atendimento presencial. A nova identidade foi desenvolvida a partir de pesquisas realizadas com diferentes públicos e chega acompanhada do slogan “Vem realizar”.

O que muda na nova marca da Caixa?

A principal mudança está no desenho do nome Caixa, que passa a utilizar uma tipografia com letras maiúsculas e minúsculas na mesma altura, conhecida como unicase. As formas ficaram mais arredondadas, enquanto as cores ganharam tonalidades mais intensas, especialmente para utilização nos canais digitais.

O tradicional X, principal elemento de identificação do banco, foi mantido, mas recebeu novas proporções e um desenho com maior profundidade. As hastes azul e laranja continuam presentes na composição do símbolo.

Segundo a instituição, o azul representa solidez e segurança, enquanto o laranja está relacionado à diversidade e à identidade brasileira. A proposta é preservar o reconhecimento da marca, ao mesmo tempo em que sua apresentação é atualizada.

Como será o novo aplicativo da Caixa?

O novo aplicativo da Caixa deverá reunir em um único ambiente serviços que atualmente estão distribuídos entre diferentes plataformas digitais do banco. A proposta é simplificar o acesso às operações financeiras e às funcionalidades utilizadas pelos clientes.

Entre os serviços anunciados estão a abertura de contas totalmente digitais, novas opções de crédito e investimentos, o programa de fidelidade UAU e a integração de informações financeiras por meio do Open Finance.

O aplicativo também deverá incluir a Conta On!, destinada a jovens de 8 a 17 anos, e a Plataforma do Cidadão, que reunirá informações e serviços relacionados aos benefícios sociais.

A Caixa prevê ainda a utilização de inteligência artificial para oferecer atendimento personalizado e facilitar a utilização das ferramentas digitais. A instituição não informou uma data específica para a disponibilização completa do novo aplicativo.

Quando as agências da Caixa receberão a nova identidade visual?

A implantação da nova marca começou em 11 agências distribuídas pelas cinco regiões brasileiras. Uma das unidades escolhidas é a agência conceito do Conjunto Nacional, localizada na Avenida Paulista, em São Paulo, com reabertura ao público prevista para quarta-feira (11).

Nas demais unidades, a substituição da identidade visual ocorrerá gradualmente, acompanhando obras, reformas e manutenções programadas. A previsão do banco é concluir a implantação em toda a rede até 2030.

Atualmente, a Caixa possui aproximadamente 24,6 mil pontos de atendimento em todo o Brasil. A estrutura inclui agências, postos de atendimento, casas lotéricas, correspondentes Caixa Aqui e unidades móveis. A instituição está presente em mais de 97% dos municípios brasileiros.

A mudança também chegará às agências de Santa Catarina, mas o banco ainda não divulgou um cronograma específico para as unidades de Chapecó e dos demais municípios do Oeste catarinense.

Há quanto tempo a Caixa não mudava sua marca?

A última grande transformação da identidade visual da Caixa ocorreu em 1997, quando o X azul e laranja ganhou destaque e passou a ser o principal símbolo da instituição. O elemento foi preservado nas atualizações realizadas em 2005 e 2017.

Fundada em 1861, durante o reinado de Dom Pedro II, a Caixa completou 165 anos de história em 2026. Ao longo desse período, o banco adotou dez versões de sua identidade visual.

A nova apresentação busca atualizar a imagem da instituição sem abandonar os elementos que se consolidaram ao longo das últimas décadas. As mudanças foram anunciadas em conjunto com os projetos de modernização dos serviços digitais e da rede de atendimento.

As informações foram divulgadas pela Agência Brasil e pela Caixa Econômica Federal, na segunda-feira (9).