Erros na Carteira de Trabalho Digital podem afetar aposentadoria e emprego; veja como corrigir

Erros na Carteira de Trabalho Digital podem causar problemas que vão muito além de um simples cadastro desatualizado. Informações incorretas em vínculos empregatícios, salários, cargos ou datas de contratação podem dificultar acesso ao seguro-desemprego, bloquear benefícios previdenciários e até atrasar aposentadorias no INSS.

As falhas costumam surgir durante a integração dos sistemas digitais do governo federal, principalmente nas bases ligadas ao eSocial e ao Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), que concentram dados trabalhistas e previdenciários dos brasileiros.

Segundo orientações divulgadas pelo Governo Federal, trabalhadores devem acompanhar regularmente os registros da CTPS Digital para evitar transtornos futuros.

Muita gente só percebe divergências quando tenta sacar o FGTS, solicitar aposentadoria ou iniciar um novo emprego.

Como consultar a Carteira de Trabalho Digital

A consulta pode ser feita diretamente pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital, disponível para celulares Android e iPhone, ou pelo portal Gov.br.

O acesso exige login vinculado à conta Gov.br.

Dentro do aplicativo, o trabalhador deve acessar a aba “Contratos”, onde aparecem registros de empregos atuais e antigos.

A recomendação é conferir com atenção:
datas de admissão e demissão;
nome e CNPJ das empresas;
cargo informado;
salários registrados;
e vínculos ativos ou encerrados.

Qualquer informação errada deve ser corrigida o mais rápido possível.

Como corrigir erros no sistema

Quando a inconsistência envolve contrato recente ou emprego atual, a responsabilidade pela correção é da empresa que enviou os dados ao eSocial.

Nesse caso, o trabalhador deve procurar o setor de Recursos Humanos e solicitar formalmente a retificação das informações incorretas.

Já nos casos de vínculos antigos, especialmente de empresas encerradas ou que nunca atualizaram os registros, o ajuste pode depender de atendimento junto ao Ministério do Trabalho e Emprego.

Especialistas também orientam trabalhadores a guardar documentos antigos, como carteira física, holerites, extratos do FGTS e comprovantes de contribuição previdenciária. Esses registros ajudam a comprovar informações corretas caso existam divergências nas bases oficiais.

Problemas podem afetar benefícios do INSS

Falhas na CTPS Digital podem alterar cálculos previdenciários, reduzir tempo de contribuição registrado e até impedir concessão de aposentadoria.

Erros também costumam gerar dificuldades na liberação do seguro-desemprego e em processos de contratação por novas empresas.

Por isso, a orientação é não esperar surgir um problema para conferir os dados.