Os serviços bancários vão funcionar de forma limitada na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida: as agências de todo o país não terão atendimento presencial, os clientes poderão usar canais digitais e o Pix seguirá disponível, 24 horas por dia, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
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Pix e canais digitais seguem abertos
O atendimento nas agências será retomado na terça-feira (13) nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal. Até lá, além do Pix, estarão disponíveis os aplicativos dos bancos, o internet banking, os caixas eletrônicos, o atendimento telefônico e os correspondentes bancários.
As operações que dependem de compensação bancária — caso de TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados — poderão ser feitas no feriado, mas só serão processadas no primeiro dia útil seguinte. A Febraban recomenda que os clientes se programem para esse tipo de transação.
Contas e boletos têm regra própria
As contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa. A orientação não vale para tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos. A entidade lembra ainda que boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos. As informações são da Agência Brasil.
