Nove anos, presença em 43 cidades, mais de 1,5 milhão de usuários e R$ 800 milhões em negócios gerados. Os números revelam a dimensão alcançada pelo Grupo Amo desde 2017, mas contam apenas parte dessa história. Por trás de cada pedido, estabelecimento parceiro e conexão realizada pela tecnologia está o propósito que acompanha a empresa desde o início: gerar oportunidades, fortalecer negócios, cuidar das pessoas e contribuir para o desenvolvimento econômico das cidades onde está presente.
Neste dia 25 de agosto, ao celebrar mais um ano, o grupo chapecoense potencializa uma história que começou a partir de uma solução tecnológica, mas que evoluiu para a construção de um ecossistema de negócios. Hoje, cada restaurante, pizzaria ou hamburgueria, parceiro e consumidor estão conectados a um ecossistema que estimula o consumo local, gera oportunidades e contribui para que os recursos continuem circulando dentro dos próprios municípios.
Para o presidente do Grupo Amo, Marcio Muxfeldt, chegar aos nove anos também representa olhar para o amadurecimento de uma empresa que foi compreendendo seu papel à medida que crescia.
“A Amo nasceu com o objetivo de gerar emprego e proporcionar melhores condições financeiras. Começamos com uma ideia e fomos aprendendo, evoluindo e entendendo o nosso papel na sociedade, junto aos restaurantes, aos motoboys e, principalmente, aos consumidores. Hoje, olhar para trás e perceber que a Amo mudou a vida de muitas pessoas, inclusive a minha, é motivo de muita alegria. Mais do que comemorar o crescimento, celebramos tudo o que construímos juntos”, destaca.
Conexões reais
O aplicativo de delivery Amo Ofertas, é o carro-chefe do ecossistema que também possui o Amo Delivery, Amo Go e Amo Gestão, conectando consumidores aos estabelecimentos locais por meio de ofertas, benefícios e diferentes estratégias de relacionamento e fidelização.
E essa história é construída diariamente por muitas pessoas. Uma delas é Raquel Souza, proprietária de um restaurante de sushi, em Chapecó. A relação dela com a Amo Ofertas começou em novembro de 2021, quando ainda era funcionária e continuou após, ela e o esposo, decidirem abrir o próprio negócio. Com poucos recursos, muita dedicação e a parceria com o Amo Ofertas, o casal criou combos, fortaleceu as ofertas e viu a empresa ganhar espaço entre os consumidores. Hoje, cerca de 70% dos clientes do estabelecimento chegam por meio do Amo Ofertas.
“A Amo faz parte da nossa história e do crescimento do Sushi Art. Hoje, acredito que quando o cliente lembra do nosso nome, já associa aos combos que encontra no aplicativo. Temos muita gratidão pela parceria e, principalmente, pelas pessoas que estão por trás da plataforma, porque sempre encontramos alguém disponível para nos ajudar quando precisamos”, destaca Raquel.
Desenvolvimento e pessoas como pilares
Ao longo desse período, 3.286 negócios já venderam por meio do aplicativo de delivery. O ecossistema reúne, atualmente, 540 entregadores no total e 60 colaboradores, números que ajudam a dimensionar uma rede que movimenta não apenas pedidos, mas trabalho, renda e oportunidades.
Uma dessas histórias é a de Rosangelo Aparecido Neves, o Tio Boni. Há cerca de oito anos, quando chegou à Amo, buscava no trabalho como motoboy uma forma de garantir o sustento da família. Na época, a equipe em Chapecó tinha apenas cinco entregadores. Com o crescimento da operação, Boni também cresceu profissionalmente e passou a ser um dos representantes dos motoboys.
“Quando cheguei a Chapecó, estava sem rumo, e a Amo apareceu na minha vida. Eu nem imaginava o quanto ela iria impactar a minha vida e a da minha família. Comecei como motoboy buscando o sustento de casa e hoje consigo proporcionar aos meus filhos oportunidades que eu não tive. A Amo mudou a minha realidade e faz parte da minha história”, conta Boni.
Promoções e estratégias para movimentar
Entre as iniciativas que vêm ganhando força, através do Amo Ofertas, está o Indique e Ganhe, ferramenta criada para estimular o crescimento da comunidade de usuários e gerar benefícios aos consumidores. A cada novo cadastro realizado por indicação, quem convida recebe R$5 em créditos para utilizar no aplicativo. O novo usuário também ganha R$5 ao realizar seu primeiro cadastro. Cada consumidor poderá acumular até R$500 em créditos, ampliando as possibilidades de economia nas compras realizadas pela plataforma.
Grupo intensifica expansão da marca em 2026
Se os primeiros nove anos foram responsáveis pela construção e amadurecimento do ecossistema, 2026 está sendo marcado por um novo momento: a consolidação da expansão do Grupo Amo e o fortalecimento da marca para avançar nacionalmente.
Ao longo deste ano, diferentes cidades de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul passaram a receber novas operações, relançamentos ou ações de fortalecimento do Amo Ofertas. Mais do que simplesmente inserir novos municípios no mapa da empresa, a estratégia busca consolidar mercados e ampliar a conexão entre consumidores, parceiros, empresários e lideranças locais.
Em Santa Catarina, cidades como Xaxim, Xanxerê, Campos Novos, Pinhalzinho, Maravilha e Concórdia estiveram entre os municípios que receberam ações da Amo em 2026. No Rio Grande do Sul, Sarandi e Panambi iniciaram o movimento de expansão da empresa para o estado. Em alguns municípios, a estratégia representa a chegada da operação. Em outros, significa um novo momento para uma plataforma que já estava disponível, com novidades, novas ofertas, ampliação da rede de parceiros e estratégias para aumentar a participação dos consumidores.
Para Muxfeldt, a expansão carrega o conhecimento adquirido durante os nove anos de atuação. “Tudo o que aprendemos ao longo dessa trajetória está sendo levado para cada novo município. As viagens, as conversas com empresários, parceiros e consumidores também nos fazem entender cada cidade e como podemos ser melhores. A Amo começou pequena, ganhou corpo e hoje amplia sua presença no Sul do Brasil. Nosso objetivo é continuar crescendo, chegar a outros estados e, por que não, no futuro, a outros países”, afirma.
Aproximação com o mercado local
Esse crescimento vem acompanhado ainda de uma estratégia de aproximação local. Por meio de iniciativas como o Amo Conecta, a empresa estabelece relacionamento com empresários, lideranças, imprensa e diferentes agentes das cidades antes e durante o fortalecimento das operações. “Cada nova cidade representa a possibilidade de construir uma rede local mais forte, conectada e economicamente ativa”, reflete Muxfeldt.
É essa base que sustenta o próximo passo do Grupo Amo, rumo aos 10 anos de atuação e com a missão de transformar a experiência construída ao longo deste ano e consolidada no Sul do Brasil em um modelo preparado para ampliar sua presença em nível nacional. A Amo cresce para novas cidades, mas mantém o propósito que deu origem à sua história: crescer junto com os lugares e as pessoas que fazem parte dela.
Foto: Grupo Amo/ Divulgação
