A inteligência artificial (IA) está ganhando um espaço crescente na gestão das finanças pessoais dos brasileiros. Segundo a PROTESTE (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor), plataformas baseadas em IA já são utilizadas para organizar gastos, planejar orçamentos e até auxiliar na tomada de decisões financeiras de forma mais eficiente e acessível.
O Brasil é um mercado estratégico para essa tendência, sendo atualmente o terceiro maior usuário global do ChatGPT, atrás apenas de EUA e Índia, com mais de 140 milhões de mensagens diárias enviadas por brasileiros.
Como a IA pode otimizar o controle financeiro
Especialistas ouvidos pela associação destacam que a tecnologia pode analisar grandes volumes de dados em tempo real, identificando padrões de consumo que muitas vezes passam despercebidos. Para o economista Welinton dos Santos, isso permite uma personalização maior das estratégias financeiras.
“Essa tecnologia permite maior personalização das estratégias financeiras, ajudando o consumidor a visualizar melhor suas despesas e oportunidades de economia”, afirma o economista, segundo a PROTESTE.
Ferramentas populares e aplicações práticas
Diversas plataformas já estão no radar dos consumidores. A PROTESTE menciona desde assistentes generativos de uso geral até soluções específicas para finanças:
- IA Generativa: ChatGPT, Google Gemini, Copilot, Notion AI.
- Assistentes Bancários: C6 Buddy, Itaú Copiloto, Inter IA.
- Soluções Especializadas: Tiller Money, Kavout, Zest AI.
Essas ferramentas podem gerar relatórios visuais, gráficos e alertas personalizados, atuando também como instrumentos de educação financeira.
Limitações e alertas de segurança da PROTESTE
Apesar do potencial, a associação faz ressalvas importantes. O planejador financeiro Jeff Patzlaff alerta que a IA não substitui o julgamento humano e que as ferramentas podem conter vieses ou depender da qualidade das informações inseridas.
A PROTESTE reforça a necessidade de disciplina financeira e avaliação crítica do usuário sobre as sugestões dadas pelos sistemas. Além disso, a segurança digital é uma preocupação central.
Recomendação crucial: A entidade aconselha os consumidores a nunca compartilharem senhas bancárias ou dados sensíveis em ferramentas de IA genéricas, priorizando sempre aplicativos com boa reputação e proteção de dados robusta.
Perfil dos usuários e potencial educativo
Dados baseados em pesquisa da Serasa, citados pela PROTESTE, revelam que a IA já é vista como aliada por boa parte dos jovens:
- 58% dos homens com até 29 anos consideram a IA uma aliada no controle financeiro;
- 48% das mulheres na mesma faixa etária compartilham da mesma opinião.
Isso indica um forte potencial da tecnologia como ferramenta de educação financeira para as novas gerações, tornando o aprendizado mais visual, interativo e acessível.
Conclusão: uma aliada poderosa, mas com cautela
Para a PROTESTE, a inteligência artificial representa uma grande aliada no controle financeiro, capaz de democratizar o acesso a insights e planejamento sofisticados.
No entanto, seu uso deve ser acompanhado de cautela, disciplina e senso crítico. A tecnologia serve para amplificar a capacidade de análise e organização do indivíduo, não para substituir sua consciência e responsabilidade sobre suas próprias finanças.
O caminho é usar as ferramentas para tomar decisões mais informadas, mantendo-se sempre no controle das informações pessoais e do destino do próprio dinheiro.
